CAR LIFE SUPPORT
勧誘方針

保険その他の金融商品の販売にあたりましては、保険業法、金融サービスの提供に関する法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、お客様の立場に立った販売活動を行ってまいります。

金融商品の販売・勧誘にあたって
お客様の金融商品についての知識、経験、年齢など、お客様の状況を十分ふまえた上で、適正な勧誘を行います。
特に市場リスクが存在する投資性商品については、商品購入目的、収入、投資等の経験、年齢、等お客様のご意向と実情に応じた適切な説明のもとに勧誘を行います。
お客様のご意向に反するような方法・場所・時間帯での勧誘は行いません。
勧誘時には書面の交付などを行い、重要事項をご説明した上で、ご契約いただくよう努めます。
販売形態に応じてご説明方法を工夫し、お客様に重要な事項などをご理解いただけるよう努めます。
各種対応にあたって
お客様からのお問い合わせや保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速に、丁寧に、適切に対応いたします。
お客様からいただいたご意見・ご要望を販売活動に生かすよう努めます。
社員に対する教育・研修
勧誘活動にあたっては、お客様からの信頼確保を第一義とし、常に保険業法・金融サービスの提供に関する法律・消費者契約法、証券取引法・個人情報保護に関する法律など各種法令等を遵守いたします。
業務上で知り得たお客様に関する情報は厳重に管理し、プライバシーの保護に細心の注意を払います。

Honda Cars 市川

株式会社ホンダベルノ市川

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